Zahlung und Versand 


Es gelten folgende Bedingungen: 

Versandbedingungen 

Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland) über die Versanddienstleister DHL oder Hermes. 

Katrin M.  behält sich vor, nach Bedarf auch andere Versanddienstleister zu wählen. 


Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer) .

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands werden 5,00 € pro Bestellung berechnet. 

 

 

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands von Montags bis Freitags innerhalb von 3-7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Für Samstage kann es zu Abweichungen kommen. Hier wird keine Garantie übernommen. 

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Für jede Bestellung sind wir bestrebt, unser Bestes zu geben und Ihre bestellte Ware so schnell wie möglich an Sie zu senden. 

 

Für jede Bestellung wird Ihnen - sofern vorhanden - eine Sendungsnummer per Mail zugeschickt. So obliegt es Ihnen, Ihre Ware selbst zu verfolgen. 

 

Für etwaige Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleiser ist die Firma Katrin M.  nicht verantwortlich und kann nicht dafür belangt werden. 

Dies gilt natürlich nur, sofern Katrin M. Ihre Bestellung dem Versanddienstleister nachweislich fristgerecht übergeben hat. Ist dies nicht der Fall, werden Ihnen Ihre Versandkosten gutgeschrieben. 

 

 

Probleme beim Versand / Zustellung 

 

Sollten Sie bei Ihrer Bestellung versehentlich falsche Angaben gemacht haben (Fehler im Namen, Adresse), haben Sie dies Katrin M.  (Mail: office@katrinm.de) unverzüglich mitzuteilen. Sollte Katrin M. Ihre Bestellung bereits bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben haben, ist eine nachträgliche Änderung nicht mehr möglich.  Sollte Ihre Ware aufgrund dessen nicht zugestellt werden können und die Ware geht retour, tragen Sie die erneuten Versandkosten.

Sollte Ihre Ware nicht zugestellt werden, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Ware verloren ging. Bitte prüfen Sie selbstständig Ihren Sendungsstatus über die Ihnen ausgehändigte Sendungsnummer. Sollten Sie hier Unregelmäßigkeiten feststellen, informieren Sie Katrin M. umgehend per Mail (office@katrinm.de) unter Angaben Ihres Namens, Ihrer Anschrift und Ihrer Bestellung.  Katrin M.  wird dann einen Nachforschungsantrag beim Versanddienstleister stellen und Sie in Kenntnis setzen, sobald Informationen vorliegen. 

 

In der Regel erhalten Sie nach 30 Tagen Ihr Geld zurück. 

 

Selbstabholung


Gerne können Sie Ihre Ware selbst abholen. Die Abholadresse ist das Katrin M. Büro, Schulstr. 5, 73326 Deggingen. 

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten (Datum, Uhrzeit), nach Absprache mit Ihnen.  In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.


 

Zahlungsmethoden

 

PayPal

Bezahlen Sie Ihren Einkauf einfach, schnell und sicher mit PayPal.

Einfach: Mit wenigen Klicks veranlassen Sie die Zahlung

Schnell: Die Transaktion erfolgt in kürzester Zeit

Sicher: Durch kostenlosen Käuferschutz und keine Herausgabe der Bank- und Kontodaten an Dritte

 

Sofortüberweisung

Bei der Sofortüberweisung nutzen Sie Ihre vertrauten Online-Banking Daten Ihrer Hausbank. Durch die dadurch übermittelte Transaktionsbestätigung können wir Ihre Bestellung schneller, als z.B. bei Vorkasse, verarbeiten. Dadurch können wir prompt liefern und Sie erhalten Ihre Ware noch schneller. Diese Zahlungsart ist nur für deutsche Rechnungsadresse verfügbar.


Stand: 01.04.2020